一件精美的珠宝，不光可所以点缀造型、显示档次的日子好物，也可所以浸透心意、传递情感的赠人佳品。但是，不少顾客却被一些珠宝店“真假难辨”“不退不换”等品质问题、售后问题磨去了“买买买”的热心，当激动买回家的“心头好”变成了“刺眼物”，不免为日子徒增为难。

　　一件精美的珠宝，不光可所以点缀造型、显示档次的日子好物，也可所以浸透心意、传递情感的赠人佳品。但是，不少顾客却被一些珠宝店“真假难辨”“不退不换”等品质问题、售后问题磨去了“买买买”的热心，当激动买回家的“心头好”变成了“刺眼物”，不免为日子徒增为难。

　　一件精美的珠宝，不光可所以点缀造型、显示档次的日子好物，也可所以浸透心意、传递情感的赠人佳品。但是，不少顾客却被一些珠宝店“真假难辨”“不退不换”等品质问题、售后问题磨去了“买买买”的热心，当激动买回家的“心头好”变成了“刺眼物”，不免为日子徒增为难。

　　“给家里老太太买了个项圈，成果她觉得我挑的款太年青，不是很喜爱。”市民周女士说，“还好金鑫珠宝10天内无理由退换，这不，爽性把老太太带到店里，立刻就换到了同价位喜爱的款，整一个完好的进程特别适意，没有杂乱无章的‘潜规则’。”据了解，除了“10日内随意退换”，金鑫珠宝还为顾客供给“黄金饰品一年内免费互换新款”等人性化服务。“顾客购买金鑫珠宝恣意款，一年内凭购物小票均可免费换新，假如佩带这一年内不小心形成产品损坏，也能够不要钱换新。”金鑫珠宝洛阳区总经理邓媛媛说，“这是咱们的诚心，也是咱们对顾客的心意，作为河南闻名的珠宝连锁品牌之一，‘宁失万两金，不负顾客心’是金鑫珠宝数十年如一日据守的服务主旨。”

　　据了解，自1997年创立以来，金鑫珠宝一向浸透诚心，倡议诚信、饯别诚信，向社会连绵不断运送着正面影响力。“从2007年11月22日起，金鑫集团每年都会主导建议‘洛阳11·22诚信日’，其作为企业初次推进、上升政府行为的活动，一向继续至今。”邓媛媛介绍道，“活动日期谐音‘一是一，二是二’，显示着金鑫珠宝‘一是一、二是二’的企业性情，表达着金鑫珠宝对顾客担任的坚决情绪。”

　　在佩带珠宝首饰的进程中，您是否会遇到清洗、保养、修理等问题？据邓媛媛介绍，为及时处理顾客痛点、保证顾客的长时间利益，金鑫珠宝特注册“珠宝疑难杂症”服务渠道，顾客若遇到有关问题，只需拨打渠道热线小时内得到必定作用回复。不仅如此，若您在外地旅行购买珠宝翡翠后“拿不定”真假，还能够到金鑫珠宝上海商场店进行咨询。“金鑫珠宝上海商场店是河南省珠宝首饰质量监督查验中心指定检测点，免费为顾客供给专业的珠宝判定服务。”邓媛媛说。(谢钰旸)⑧