那天偶尔与友聊天,谈到了“亚洲四小龙”,这一在如今的90后眼中一脸懵逼的名词,想当年,如雷贯耳。而中国香港,则是当年轰轰烈烈的亚洲四小龙的龙头,一时风光无俩。
时序进入亚洲金融危机的爆发,几个经济体都经历了不同程度的下滑,经济陷入低谷,中国香港的经济渐呈堕后之势,昔日大好风光不在。
周大福、周生生、六福珠宝、谢瑞麟,并称香港四大珠宝品牌,当年可谓盛极一时,风光无限。香港经济的滑坡与消费观念的转换,势必对其有某些特定的程度的冲击。今天,我们来聊一聊中国香港的四大珠宝品牌的现状。
曾经,盛极一时的香港四大珠宝品牌火速发展,自然有其原因,在中国人的传统意识里,比较重视黄金。那些年,传统黄金,相对来说是名副其实的主角; 甚至在08年左右发展到极致:彼时出现了“中国大妈”的抢金潮,黄金饰品,一时间洛阳纸贵。
如今,国人婚嫁、生子甚至年节等等喜事购买黄金的热潮已经逐渐退去,而随着香港旅游经济的滑坡,也造成了旅游经济向日本韩国的迅速转移,对香港四大珠宝品牌无疑是雪上加霜。
而随着中国对外门户的敞开,信息的沟通,中国更加走上世界化,世界对珠宝的概念发生了变化,虽然对黄金的喜爱根深蒂固,但是国人也渐渐了解并接受了这一概念的变化,尤其在年轻人之间。于是一开始并不受国人喜欢的彩金,渐渐火了起来。以往中国人认为彩金没办法做到货真价实,中国人传统的意识里对24K金还是相当执着,彩金的18K、 9K,并不保值,而这些,年轻人并不在意。
而随着进入到彩宝的现代,彩宝如现下时髦,来得快的同时去得快,价格差异也非常大,便宜如碧玺,昂贵如皇家红宝蓝宝,都没办法形成一种长久流行的风气。当然,这是老一辈的传统观念。随着90后、00后新生代异军突起,大家对珠宝的概念更加自主化,珠宝首饰的搭配更加以修饰自我为中心,黄金已经变成了一个父母钟爱的东西,保值的概念对年轻人而言并无意义,他们更加追求设计的美观,年轻人正在逐渐抛弃黄金。
在这种情况下,香港四大珠宝品牌目标花钱的那群人没发生变化,反应迟缓。固守以往的模式已经无力回天,改变迫在眉睫,大势所趋。虽然从店面的颜色、设计、产品的布局也在试图改变,但也是这一两年才开始有的变化。
在国内的各大商场,总会看到周大福的店铺。在TVB各类影视剧中,周大福的身影也是频频出现,有很强的群众基础。然而,近些年,在内地加盟过剩,随处可见的周大福,俨然更像一个珠宝超市。
周大福被消费者认可,之前的香港旅游购物经济功不可没,当初深受汇率和税收影响促使大众涌入香港购买,某些特定的程度上促成了周大福没落的延缓。但是这种优势放之现今,差异相对减小;加之周大福火速加盟的门店,数量多、发展快的同时,也加重了改革的难度。
周大福品牌近两年也在努力向年轻化发展,今年周大福珠宝集团更邀请流量小花赵丽颖担当形象大使,试图营造年轻化的概念。但多年营造的整体形象很难改变,似乎积重难返。
近年来,周生生店面颜色、布局、橱窗很明显着重年轻化的改良,试图改变消费者眼中老派黄金为主的固有印象,力图向当今市场年轻化靠拢。
随着电商的兴起,周生生也率先进入了电商行列,算是传统品牌里眼光超前的一个,改变的决心显而易见。
近年某年轻饰品品牌团队加入后,产品偏向饰品,缺乏整体定位,虽说改变迫在眉睫,向年轻化的靠拢是否有些用力更猛?作为老派黄金的代表,周生生的改变仍待时日。
相比于其他,六福珠宝的口碑与影响力弱了许多,虽然多年来一直选用林峰做代言人,但就如同TVB艺人北上一样,其宣传力度却始终未达到太理想的效果。
另外,就如开头所说,“抢金潮”已成过往,六福珠宝专注于黄铂金首饰、黄金饰品,材质过于单一,也阻碍了其发展。
就其专注的足金首饰而言,亦缺乏其独特性,市面上同种类型的产品的可替代品诸多,毫无优势可言。
在香港四大传统珠宝品牌中,谢瑞麟的产品相对来说,比较多样化,创立之初已有意识偏向潮流和年轻人市场。但如同大多数香港品牌一样,多年来固守自己的经营模式,过于保守。
从今年开始,谢瑞麟有了新的气象,包括启用流量艺人、进驻电商品台,都在试图打破保守做派。
在产品上,谢瑞麟更专注于钻石,设计上也在坚持自己的性格,有一定的辨识度,能否打破固有僵局,还有待市场的检验。
对传统珠宝品牌冲突更大的还有,国外轻奢珠宝的火热发展,彰显着新一代的珠宝消费观。
香港传统黄金式工艺,被认为是大妈甚至奶奶级别的专利,年轻的花了钱的人之报以不懈,更愿意去买所谓的轻奢侈品,代表年轻人的气息,亦代表了时下的审美诉求,同时在价格上也颇具优势。
这四大珠宝品牌,无论在材质应用以及设计风格上,虽然有了一些改变,但在消费的人心中中庸保守概念已经根深蒂固,品牌印象有所改变非一夕之功,也绝非凭一、两轮宣传就能改变。可喜的是,他们都已经意识到改革的重要性。然而,香港四大珠宝品牌拥有雄厚底蕴,改起来需要雷厉风行,谁先改革,谁就能占得先机,而固守不前,或许只有死路一条了。
传统四大珠宝商也在尝试做出一些新改变。伍绮琴表示,谢瑞麟目前处在集团调整期,不仅会调整店铺地址,也邀请了知名设计师推出新的产品线。在推广方面,除了进入6个在线销售平台,还将继续增加自营店和加盟店的数量。
其他三家也更加重视起钻石产品,不过似乎反响平平。自2010年来,周大福频繁买进昂贵的钻石,兼具收购钻石品牌。但直到去年,黄金产品依然占其营业总额的57.4%。
在一些业内受访人士看来,最新的财报表明,四大珠宝商的小打小闹解决不了沉疴。业务调整难有起色的真正原因,还在于品牌价值和效应。
比如,提到传统四大珠宝商,除了想到“真金白银”四个字,消费者很难在脑海里浮现其具体的产品和品牌形象。
对于欧美珠宝品牌,消费者则很容易形成具象化的概念。梵克雅宝的经典四叶草、蒂凡尼的蓝绿色和钥匙造型以及施华洛世奇的小天鹅,都与品牌紧密结合,成为坚固的形象。而四大传统珠宝商在内地消费者中的品牌效应较为薄弱,这导致传统珠宝品牌的钻石产品在价格和销量上没有很好的方法与欧美品牌比较。
在营销渠道上,上百年的欧洲老店比起几十年的国内传统珠宝店,更能跟得上节奏。通过电商营销、社会化媒体、微电影等方式,欧美高端品牌正在不断培养消费者对于品牌的认同感和重视度。
格调高冷如卡地亚这样的品牌,目前全球一共有三位“品牌挚友”(即与品牌有软宣合作的明星人物),但仅中国区就有两位。而通过拍摄广告和时尚大片,卡地亚在社会化媒体上也频繁刷屏。
和它们相比,传统珠宝商对消费的人的“洗脑”显然不太够。在大多数内地消费者的印象中,提起四大传统珠宝商,第一个从脑海里蹦出来的词汇,依旧是“卖黄金的”。
在消费升级的当下,欧美品牌带来的良好体验成为它们的另一件制胜法宝。过去传统珠宝店只是卖商品,现在欧洲品牌带着体验式服务入局,不仅提高了消费者的要求,也延长了商品和品牌的生命周期。
除此以外,更有专家这样认为,在设计感和维系客群的能力等问题上,四大传统珠宝商也都硬伤颇多,它们需要的,并不只是常态的业务调整,而是能够延长品牌生命力的重大改革。