PARCAE帕西珠宝位于莫斯科的胚钻分拣中心 当国内诸多珠宝品牌在淘宝京东等电子商务平台狂打价格战拉拢客源之时，一个基于线上及线下联动社群的轻奢珠宝定制品牌PARCAE帕西珠宝悄然登陆中国市场，并在各大中

　　当国内诸多珠宝品牌在淘宝京东等电子商务平台狂打价格战拉拢客源之时，一个基于线上及线下联动社群的轻奢珠宝定制品牌PARCAE帕西珠宝悄然登陆中国市场，并在各大中型城市铺设开了强大的分销网络社群，带起了一股彩色珠宝定制的热潮。

　　日前，记者在上海黄浦江畔的和平饭店华懋阁采访了刚从莫斯科飞回国内的帕西珠宝中国区负责人Harvey龚海朝先生，龚海朝先生是全球珠宝及矿晶界的资深人士，同时在企业管理方面也颇有心得，在投身珠宝界并被猎头公司引荐至帕西珠宝之前，龚先生已是国内某十大商业地产公司的大区高管，同时也是武汉大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、厦门大学等知名学府的客座讲师，著有数部著作，在管理、营销、珠宝等领域均有独到见解。

　　记者：龚先生，很谢谢您刚下飞机没有倒时差就接受我们的专访，是否方便透露一下您此次出访俄罗斯是什么目的？

　　Harvey：主要是洽谈对接钻石的供应商，每次我跟我们的客户或是朋友谈到俄罗斯钻石提供商的时候，他们都感到很纳闷，问我不应该去南非或者是比利时吗？其实很多人不知道，俄罗斯目前是全球最主要的钻石生产国和出口国。在俄罗斯开采的钻石中，有高达97%来自于PARCAE的上游供应商埃罗莎公司(ALROSA)，此公司很多中国客户没听说过，这是一家属于俄联邦政府和雅库特政府旗下的国有控股企业，每年提供世界市场60%的胚钻和40%的宝石级钻石。在中国，一提到钻石开采，很多人首先就想到的是戴比尔斯(De Beers)，这得益于戴尔比斯在历史上强大的垄断地位和在市场末端的大力营销。事实是，埃罗莎是目前世界上最大的钻石开采商，注意我说的是最大，不是最大的之一，其钻石产量在2009年赶超了戴比尔斯，现在已经是遥遥领先，排在第三第四的是力拓(RioTinto)以及必和必拓(BHPBilliton)，这四家目前垄断了全球几乎所有的矿源，而俄罗斯的埃罗莎是帕西珠宝目前唯一的战略合作商。

　　Harvey：首先，俄罗斯是一个钻石储量非常大的国家，埃罗莎作为能左右全球钻石价格的供应商，在价格上是有非常大的优势的；其次，PARCAE作为一家有格调的珠宝公司，从创立之初就承诺拒绝采用非洲冲突地区的钻石，可能很少有人知道，钻石贸易给非洲部分地区的居民造成的伤害是十分残酷的，所以非洲钻石有时也被称之为“血钻”，而珠宝本身应该是给人带来美好的祝福和护佑的，所以帕西珠宝从源头上就直接采用俄罗斯的钻石。

　　Harvey：钻石品质的差异不能简单地以产地来划分，每一颗钻石的价值都能够最终靠我们常说的4C标准，即克拉数、颜色、切工、净度四个方面来衡量，而这个标准是全球统一的，为此帕西珠宝为每一颗钻石都检测并出具了GIA的证书，这个证书拿出来，对应宝石的价值基本上就一目了然了。另外，从出产矿石的整体品质来说，由于非洲钻石矿的开采历史都比较长，而俄罗斯的很多矿还处于比较初期的开采状态，因此俄罗斯胚钻的开采成本绝大多数都是非洲的一半，并且出产高品质胚钻的比例反而还要高一些，这就导致俄罗斯的钻石相对南非钻更加物美价廉，这也是很多消费者所不了解的。国内很多珠宝商，由于历史原因，长期与南非的矿源合作，在内地市场的宣传也是力推南非钻石，导致南非钻石在老百姓心目中是最好的钻石的代名词，其实这已经是过去的事情了。

　　Harvey：帕西珠宝的裸钻都是在比利时来加工的，相对来说，比利时的切工品质在全球算是最稳定的，注意我这里说的是最稳定，不是最好，优秀的切工是有许多指标的，比如钻石的台宽比、亭深比、腰厚比等等。在钻石分级证书上，只要这些指标都达到优秀切工标准的话，就算是好的切工，钻石证书上的切工评级也是依据这一些对其进行分级的，其实两个同样切工标准的钻石，一个在比利时加工、一个在印度或是中国广东加工，消费者乃至业内行家是看不出来的，之所以我们坚持在比利时进行切割，主要也是因中国地区的消费者受到各大珠宝商的洗脑，最认可比利时的切工，再者加工成本基本上差别不大，所以我们也随大流了（笑）。

　　Harvey：刚刚我们说的只是钻石这一块，帕西作为一家经营彩色宝石业务的公司，钻石只是业务的一个模块，除了钻石，我同样也为客户提供高品质的红宝石、蓝宝石、祖母绿、坦桑石、碧玺等彩色宝石，种类非常多，就不一一列举了，这些宝石的产地遍布全球各地，比如斯里兰卡、巴西等等，我们都是和出产国的对应矿业公司直接合作进行采供交易的，很多内地的珠宝厂家都宣称自己掌握一手矿源，只要稍微熟悉行业的人就知道这是不可能的，因为宝石采矿业在任何国家都是垄断性行业，是不可能让一家外国公司直接插手开采环节的，据我所知，在国内别说掌握矿源，连能够跟矿业公司直接合作的厂家一只手都数得过来，很多厂家的货源都是二手或者三手倒卖的了，但奇怪的是几乎所有厂家都号称掌握矿源（笑）。

　　Harvey：你说的没错，很存在竞争力。刚刚说的是彩色宝石的矿源，然后切割加工这一块的话，我们主要是放在泰国，一个是离产地近，再者泰国尖竹汶府地区的宝石匠人，祖祖辈辈都是切割彩色宝石为生的，很有一套，彩色宝石的切割跟钻石的切割还是有差别的，以我个人的眼光看，泰国尖竹汶地区的彩色宝石切工和比利时相比，能够说是有过之而无不及，这一点上我们要实事求是，这也是帕西把彩宝切割地定在泰国尖竹汶的原因。

　　Harvey：作为一家以轻奢私人订制为主的公司，镶嵌对于帕西珠宝来说是一个很重要的环节，丝毫不亚于裸石的选择，很多珠宝商都喜欢宣传自己的矿石是哪里哪里的、设计是怎样怎样的，但对镶嵌的产地却很少提及，因为大多数都是在中国广东地区进行镶嵌加工的，听起来不够“洋气”，感觉很山寨（笑）。其实在镶嵌这个环节上，中国人可完全挺直腰杆，因为全球宝石镶嵌加工工艺最优秀的地方确实就是在广东，这也是帕西珠宝在广东地区斥资参股控股数家代工镶嵌工厂的原因。

　　Harvey：镶嵌加工环节在整个珠宝产业链上其实是工作量比较大的劳动密集型环节，但同时这个环节附加值又相对来说还是比较低，将这一块外包给专业的工厂来做，可以使帕西珠宝将主要的精力集中在品质把控和客户服务方面，接受我们分包的几个厂家分别有各自的长项，比如有一家番禺的工厂在微镶方面非常专业，而另外一家在深圳企业的密镶工艺堪称完美，然而同一家厂家能把所有的工艺都做到行业内的极致是不可能的，所以我们会按照每个客户最后定制的设计效果所对应的工艺来分配给最合适的分包工厂来进行专业加工，我相信这对任何一方都是最优化的解决方案，最关键的是，帕西珠宝持有几家分包工厂特殊的比例的股份，这种优质资源高效整合的模式也保证了帕西珠宝镶嵌加工环节的价格及品质在行业内有着不言而喻的优势。别认为我们不自持工厂，品质或者实力上要打问号，举个众所周知的例子，我们所熟知的苹果，即采用了与帕西类似的这种代工模式，将主要的精力放在产品研究开发上，而自持工厂的诺基亚因为将过多的精力分散在附加值比较低的加工环节而被市场淘汰濒临破产，专业的人做专业的事是时代潮流，我们要顺应这个潮流。

　　记者：您之前提到其他公司大力宣传自己的设计力量，那帕西在设计方面有什么优势吗？

　　Harvey：（笑）很多内地珠宝厂家都包装了一个老外来作为所谓的主案设计师，反正内地的消费者也无从考证，其实在背后真正画图设计的就是一些绘图员，甚至只是根据通用模具来进行批量生产，就没有设计力量，这是行业内大家心照不宣的宣传手段。我个人看来，对于面广量大的珠宝消费者来说，要设计大师级别的款式设计的情况可能一辈子也碰不到，珠宝的款式和元素的积累经过了数百上千年的沉淀，也已经是难以做出更进一步的创新了，其实很多消费者最终定下来的定制款式，都是基于一些历史上最经典款式的个性化延伸，比如红宝石和蓝宝石的定制首饰里面，戴妃款就很流行，优秀的符合普遍审美的设计是会有传承的。坦白的说，帕西在中国内地定制业务目前的延伸设计力量主要是在广东，这一点同样没什么好回避的，广东有中国乃至世界最优秀的珠宝设计力量，他们的优点是设计环节和最终加工环节的结合非常紧密，落地能力很强，和欧美一些概念性太强但是没办法真正落地的珠宝设计有着本质的区别，而这也正是客户所需要的，能够将客户真正的需求的设计元素真正的落地实现。

　　Harvey：广东由于是历史悠远长久的口岸，地缘上相对接近东南亚及非洲拉美等宝石产地，同时又有着发达的工业基础，因此自然而然地成为了中国乃至世界的珠宝加工制造中心，PARCAE布局中国市场的时候，确实曾经认真地考虑过在广州或者深圳设立公司，但最终权衡再三还是选了上海。为什么呢？首先，上海作为亚洲的一个重要的金融中心，对于帕西珠宝未来在亚太地区的长远发展会有一个很好的支撑；其次，长三角地区相对于珠三角地区来说，是一个有品味的中高收入人群比较庞大的市场，同时对于中国北方的市场有很强的辐射带动作用；最重要的是，帕西珠宝的模式不是基于作坊的制造加工导向型的企业，而是以客户的真实需求为导向的一家社交型、服务型的品牌化珠宝公司，本质上没有驻扎生产加工基地的需求，举个很简单的例子，你看宝格丽和梵克雅宝这些同行，他们同样也没有把公司成立在生产加工车间里嘛（笑），一个上档次的品牌就是得走出去的，走到消费者面前，这是对自身价值定位的问题，到底是品牌服务、还是加工制造。

　　Harvey：在高端珠宝私人定制领域，客户的需求是非常多样化的，所以很多传统的珠宝厂商希望能够通过压低价格来售卖固定款式的珠宝的商业模式，是不足以满足高端客户日益个性化的需求的。没错，你自家的作坊生产，加工成本是很低，东西也都是批量的，比较便宜，但是对于客户来说没个性，而且跟帕西珠宝定制的珠宝一比较你会发现，其实也没有便宜，甚至往往要贵很多。不少花了钱的人珠宝电商的理解存在一个误区，觉得在淘宝上店铺搞得很好看，购买量看起来很大，那就觉得靠谱又便宜，其实你仔细一分析，那些网店的店铺的运营维护是需要大量的成本的，而且这个“大量”绝对比你想象的要大很多，是千万量级的，这比开加盟分销实体店铺的成本还要高，到最后这些都是要摊派到消费的人头上的，消费者又拿去跟大牌实体店的东西的价格一比较，喜滋滋的就感觉自己捡了大便宜了，其实则不然。PARCAE做的就是，依靠品牌的力量，绕过电子商务平台和实体门面店铺这些环节，通过客群的组织和体验店的设立来直面我们的计算机显示终端，因为客群定位精准，所以我们不要消耗大量的物力人力去广撒网地砸广告搞电子商务平台，没必要。

　　Harvey：帕西对于客群的定位是“资深女神”，顾名思义，就是大概30-50岁左右对于时尚及生活质量有一定追求的爱美女性，他们有着相对来说还是比较宽裕的经济基础、丰富的人生阅历和洒脱的处世心态，是职场和家庭生活中富有吸引力的焦点人物，所以称之为女神，而且是资深女神。我们的私人订制品牌主要是针对这一个社会阶层的女性顾客，提供以珠宝私人定制为核心，涵盖商务、美容、时尚、运动、旅游、美食等多个领域的资讯服务和资源链接，是一个超强链接的O2O社群，尽一切可能让我们的客户更优雅、更自信，散发出摄人心魄的魅力和超越年龄的持久吸引力，可以说咱们提供的服务是基于珠宝而超越珠宝本身的，这种对于客群的理解和服务的能力我想目前在中国还是空白，同行业里有宝格丽和尚美等一些品牌在欧洲的最上流社会里有施行，而我们要做的，是让这种超越商品本身的服务让中国更广泛的千千万万女性所享受，而不单单是金字塔最顶端的极少数人。

　　Harvey：（笑）是比较潮，不过，女神这个词不要单纯的以为只是时下比较流行的网络词汇，帕西珠宝的这个PARCAE其实就是西方文化中命运女神的意思，命运女神是三姐妹，她们是古希腊罗马神话系统中最早产生的神，比泰坦十二天神及之后的奥林匹斯诸神都要早很多，而且掌控了所有神及凡人的命运，能够说是实力最为强大的神，很多人都以为朱庇特，即罗马神话中的宙斯，是能量最大的天神，没错，能这么认为，但是宙斯的一切命运都是PARCAE安排的，所以说PARCAE的这个品牌寓意对于一个珠宝公司来说是很强大的（笑）。其实很多时尚界的同行都是从欧洲神话里取名的，比如你看我这个皮带，爱马仕，Hermes，就是奥林匹斯神之一的赫尔墨斯，然后你这个耐克鞋的NIKE，就是妮姬，胜利女神，可以说希腊罗马神话是整个欧洲文化的根基。

　　Harvey：就近三年的势头来看，珠宝业尤其是彩色珠宝业的私人订制细分市场在内地的发展是处于一个很明显的上升期的，这也是帕西在2016年开始正式布局中国市场的契机，事实也证明PARCAE在中国内地的发展非常的快，我们的快销彩宝子品牌NORNS也有着相当不俗的销售业绩，公司打算借着这个势头，与国际长期资金市场迅速地对接，在中国的一二线城市开设体验会所助力深耕市场，同时传播推广帕特的商业模式和企业文化，于此同时，帕西在中国市场上涌现出来的很多优秀的定制珠宝，我们也会拿到伦敦和法兰克福进行交流，向国外的友人推介源于中国的优秀文化和独特设计，我们始终相信对于珠宝之美的理解可成为跨越语言文化及地缘空间的沟通桥梁，这也不失为帕西珠宝以我们特有的方式对中国政府一带一路战略进行积极地回应吧。

　　记者：那是否可以说，帕西珠宝要在短期内在中国的珠宝定制市场做到行业第一呢？

　　Harvey：在中国号称行业第一的珠宝公司太多了，我们不打算去抢这个风头（笑）。严肃的说，在珠宝业内，越是顶级的品牌，越没有敢号称自己是第一的，首先你说你是第一，衡量的标准是什么？是品牌价值、市场占有率、销售额还是净利润？珠宝行业还是个相对来说还是比较不透明的行业，财务数据的披露是非常有限的，据我所知没有此类数据的排名；话说回来，越是优质的品牌，其服务的对象越是小众，其销售额和市场占有率往往是越低的，举个容易理解的例子，汽车行业内，迈巴赫的年销售额和市场占有率绝对够不上桑塔纳的一个零头，但是你能就此说桑塔纳就比迈巴赫好，是行业第一吗？这样说恐怕就比较片面和幼稚了。所以帕西珠宝作为一家客户导向的珠宝定制品牌，最重要的是把分内的事情做到极致，做好了，客户认你，江湖地位自然就有了，这些要看行动、而不是口号。

　　Harvey：不客气，有机会你也一定要试试我们的定制服务，你看我手上的这个碧玺戒指就是一款帕西男款定制作品（笑）。

　　Harvey：是的，作为资深女神，一定有个美满的家庭和爱她、和她有着共同志趣爱好的丈夫，他们也是我们的衍生服务对象（笑），不仅是男款，任何年龄段的客户，从儿童到长者，我们都有过很出色的珠宝定制案例，我待会儿可以让助理把上海地区定制业务顾问介绍给你。